Отзывы Яндекс.Маркет

Отзывы Яндекс.Маркет 4.9

28 февраля 2022 08:40
отличный магазин
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
• Курьер был в маске
Показать переписку (1)
Comfer
2 марта 2022 16:12
Владимир, добрый день!

Спасибо за Вашу высокую оценку!

С уважением,
магазин comfer.ru
27 февраля 2022 22:08
отличный магазин
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
• Курьер был в маске
Показать переписку (1)
Comfer
2 марта 2022 16:12
Андрей, добрый день!

Спасибо за Вашу высокую оценку!

С уважением,
магазин comfer.ru
27 февраля 2022 10:16
отличный магазин
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Курьер был в маске
Показать переписку (1)
Comfer
2 марта 2022 16:11
Ксения, добрый день!

Спасибо за Вашу высокую оценку!

С уважением,
магазин comfer.ru
26 февраля 2022 22:59
отличный магазин
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
• Не было проблем с оплатой
• Курьер был в маске
Показать переписку (1)
Comfer
2 марта 2022 16:11
Екатерина, добрый день!

Спасибо за Вашу высокую оценку!

С уважением,
магазин comfer.ru
26 февраля 2022 19:10
отличный магазин
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Товары надёжно упакованы
Показать переписку (1)
Comfer
2 марта 2022 16:11
Вячеслав, добрый день!

Спасибо за Вашу высокую оценку!

С уважением,
магазин comfer.ru
25 февраля 2022 20:44
отличный магазин
Достоинства:
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
• Не было проблем с оплатой
• Курьер был в маске
Показать переписку (1)
Comfer
2 марта 2022 16:10
Роман, добрый день!
Спасибо за Вашу высокую оценку!
С уважением,
магазин comfer.ru
20 февраля 2022 23:17
отличный магазин
Комментарий:
Спасибо, все отлично!
Показать переписку (1)
Comfer
24 февраля 2022 16:32
Мария, добрый день!
Спасибо за Вашу высокую оценку!
С уважением,
магазин comfer.ru
16 февраля 2022 18:43, Москва
отличный магазин
Способ покупки: Доставка
Достоинства:
Второй год с успехом пользуюсь вашими услугами. Очень довольна. Ассортимент широкий. Специалисты на телефоне всегда готовы помочь при первой возможности или что-то разъяснить, за что отдельное спасибо! Доставка заказа четкая, курьеры всегда предварительно созваниваются, обговаривают удобное время доставки, помогают донести заказ до квартиры и по. Спасибо!!! Надеюсь, что работа этих людей со временем не ухудшится, а будет только ещё лучше!!! С уважением, М.Е. Маркина.
Показать переписку (1)
Комфер
14 апреля 2022 14:19
Марина, добрый день!

Спасибо за Ваш подробный позитивный отзыв!
Нам приятно, когда замечают наши старания)
Постараемся не разочаровать Вас в будущем.


С уважением,
магазин comfer.ru
16 февраля 2022 09:09, Санкт-Петербург
отличный магазин
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Очень сложно найти склад
Комментарий:
Подгузники хорошие
Показать переписку (1)
Комфер
16 марта 2022 13:16
Надежда, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!
Будем рады помогать Вам в будущем.

С уважением,
магазин comfer.ru
16 февраля 2022 01:25, Москва
ужасный магазин
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства:
О
Недостатки:
Получение товара самовывозом
Комментарий:
Сделала заказ на самовывоз. Накануне визита позвонила- уточнила: приезжайте. Приехала за товаром по адресу, указанному на сайте, и оказалась у закрытой двери на проходной какой -то конторы. А дальше проходной меня не пускают. Говорят, мол, звоните в магазин, и вам ваш товар вынесут. О-кей. Звоню. 5-10-20-30-35 минут- дозвониться НЕ МОГУ!!!!. Пишу в чат- глухо! Пишу на почту- глухо. А в телефоне только лёгкая музыка.... Хорошо, что дяденька на проходной по какому-то внутреннему телефону попросил кладовщика выйти ко мне. И кладовщик оказался вменяемым товарищем. Без всякого согласования с мёртвыми из головного офиса принёс мне мой заказ и пробил чек, хотя по внутренней инструкции надо опять согласовать мой заказ и только потом выдать его мне. В итоге минутное дело - забрать/ оплатить обернулось больше, чем часовой эпопеей!
Показать переписку (1)
Комфер
16 марта 2022 13:06
Елена, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв.
Мы разобрались в ситуации.
Действительно, Вам тяжело было дозвониться до наших операторов.
Иногда людям требуются консультации и мы не можем им отказать в этом.
Все операторы были заняты и не могли ответить на Ваш звонок.
Мы приносим свои извинения за неудобства.
В качестве компенсации мы готовы дать Вам скидку на следующую покупку в размере 10%.

Также для исключения повторения таких ситуаций мы вывесили дополнительный телефон склада на доске объявлений на проходной, чтобы наши покупатели могли дозвониться напрямую на склад.
Еще раз приносим свои искренние извинения.

С уважением,
магазин comfer.ru