Наталья, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы понимаем, что продукция для стомированных стоит недешево и поэтому продаем ее поштучно, чтобы покупатели не тратили лишних денег.
Сотрудники на складе в перчатках складывают продукцию в пакеты.
Возможно произошла какая-то неаккуратность, проведем дополнительную работу на складе, чтобы таких ситуаций у нас не было.
Приносим свои извинения.
С уважением,
магазин comfer.ru